公司名称：东莞市柏佳净水科技有限公司

随着炎热的夏天到来，人们的生活饮用水需求增大，虽说不少家庭为了更好的保障家里的饮用水安全而选择安装了净水器，但是由于净水器是近年才开始发展起来的；加之厂商对于净水器产品的知识普及并不是很全；所以即使在由专人安装、操作并不算太复杂的净水器在使用过程中消费者还是会经常遇到一些问题。

使用净水器时的常见问题
1、净水器出水少或者不出水是怎么回事？
净水器出水是由进水口、水管、滤芯、决定，如果是*一次使用就不出水，而进水口又有水，就是水管安装顺序不对，解决办法：重新将谁管拆卸，然后根据净水器安装说明书顺序安装；如果是使用一段时间后不出水或者出水少，可能是水管堵塞或滤芯堵塞的原因。
解决办法：水管堵塞就直接切除堵塞部分或更换新水管；滤芯堵塞将滤芯取出，用清水清洗，然后再次使用，或者直接更换新滤芯也可以。

2、净水器出水浑浊？
净水器净水效果决定因素的滤芯部分。产水水质差，必然是滤芯出现故障。
解决办法：及时取出滤芯并清洗，然后再次使用，如果出水还是浑浊，代表滤芯使用寿命已达上限，必须要更换新滤芯。

3、净水器净水声音大？
净水器有使用电和不使用电的。如果是使用电的发生声响，那是净水器里面的压力泵在运转，是正常现象。如果是不使用电的净水产品声音大，表示机器内部配件出现问题。
解决办法：立即停止净水，将净水器拆卸，看内部配件是否有破损现象，然后把机器内部灰尘擦除，更换损坏零件，在组装起来使用。

4、净水器不通电？
使用电的净水器需要通电后才能净水，如果净水器不通电，可能是机器本身或者电源连接出现了问题。
解决办法：检查电源是否正常、净水器与电源插口连接是否正常，正常就表示净水器内部出现故障，发生这种情况，*好能直接把净水器返回厂家修理。
用户在使用产品的过程中，如果能了解净水器保养维护方法，除了对净水效果、产量有帮助外，还能延长净水器使用寿命。

净水器保养维护方案

一、经常清洗或更换滤芯，滤芯在使用过一段时间后就会因为过滤、阻挡水中杂质变脏，长期不清理滤芯，会导致机器产水量降低，水质变差。
二、净水器插上电源后一直会处于工作状态，长时间不使用请务必关掉电源。
三、隔一段时间使用净水器要先冲洗十分钟。
四、不要把净水器放在靠近高温、潮湿或者室外等地方。
五、净水器安装好后不要经常挪动，随意拆卸。