公司名称：武汉融合华信科技有限公司

在一体化呼叫中心平台中，IVR首先是一个子系统，是呼叫中心平台的一个重要核心组成部分，它与其他子系统协同来实现一个呼叫中心平台的标准功能；其次它又是一个可以单独运行独立系统，可以在只需要IVR的场合单独使用(比如运营商的话费查询、银行卡账号查询等)。融合华信作为专注呼叫中心领域10多年的专业解决方案厂商，我们的呼叫中心、IVR平台也随着技术的发展、应用的更新进行了多次的技术跟进与创新，平台广泛应用于银行、企业，包括银行卡信息查询、卡片消费/订单提醒、语音支付等等应用。