公司名称：北京同创蓝天投资咨询有限公司

O2O模式的炙手可热赢得传统企业对认可，传统企业要向稳定向前发展，必须紧跟时代潮流，不但要保留好线下优势，更要开拓线上领域，只有融合了线下线上，企业才能顺利向前发展。下面云微客谈谈传统企业在O2O领域中对IT基础设施的投入。

O2O模式也是电子商务中的一种，既然是电子商务，就遵循电子商务的两大部分——电子和商务。与互联网企业正相反，传统企业经营线下商务经验丰富，其缺少的、弱势的，是“电子”部分。

业内认为，“好的电商平台是方便体验的网站和可靠的后台数据库体系相结合。只有构建可靠的IT支撑系统，才能发挥效率。”IT中心的建设是电子商务的基点。IT设施的建设、公司内部的信息化问题都是重点难点问题。在电子商务五大成本中，又以技术费用成本最为不可压缩反而必须不断增加投入，因为电子化的基础是技术，商务电子化也理应如此。

在传统企业O2O探索中，IT基础设施的投入往往是“先行兵”。例如，在餐饮行业，2012年出现了大量为线下餐饮企业服务的先进CRM及其它IT系统，部分优惠券企业也积极开发低成本的设备终端，以形成优惠券验证的闭环等。再如，2014年4月，新世界百货投入两千万升级了商场的Wi-Fi系统，为未来的移动购物做基础建设。
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