公司名称：万家通家电服务中心

生能咨询电话：4006-189123
生能空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
生能空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、验证维修资质

核心点：在选择非生能维修服务时，首先要验证维修机构的资质。

建议操作：
- 查询企业信用信息公示系统，核实维修机构的注册信息和经营资质。
- 参考行业协会或消费者保护组织的推荐和评级。

二、了解维修范围与价格

核心点：在决定维修前，应详细了解维修机构提供的服务范围、所需配件及价格等信息，避免在维修过程中出现不必要的争议。

建议操作：
- 要求维修机构提供详细的维修报价单，明确列出维修项目、所需配件及价格。
- 对比多家维修机构的报价和服务，选择性价比较高的维修方案。

三、确认保修条款

核心点：了解非生能维修是否提供保修服务，以及保修的期限和范围。这对于保障消费者权益至关重要。

建议操作：
- 要求维修机构明确告知保修条款，包括保修期限、保修范围及保修方式等。
- 索取书面的保修凭证，以便在需要时维权。

四、关注维修过程

核心点：在维修过程中，关注维修人员的操作规范性和配件的质量，确保维修过程不损害产品其他部分。

建议操作：
- 如条件允许，可现场监督维修过程，确保维修人员按照规范操作。
- 询问并确认所使用的配件是否为原装或经过认证的配件。

五、保留相关凭证

核心点：维修完成后，务必保留好维修发票、单据及保修凭证等相关凭证，以便在需要时维权。

建议操作：
- 索取并妥善保管维修发票、单据及保修凭证等。
- 记录维修过程中的重要信息，如维修人员姓名、联系方式等。

六、了解非生能维修的风险

核心点：非生能维修可能存在质量参差不齐、配件来源不明、无保修服务等风险，消费者需充分了解并谨慎选择。

建议操作