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三星冰箱维修电话/三星洗衣机维修咨询服务电话 三星24小时上门便民热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

三星冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
三星咨询电话:4006-189123
三星冰箱/洗衣机服务政策说明:
1. 非保修情况

人为损坏:由于客户使用不当、保养不善、自行拆卸等原因造成的损坏,三星通常不承担保修责任。
非质量问题:如产品表面磨损、光泽变暗等因长时间使用、清洁方法或水质和空气条件导致的正常现象,不属于制造瑕疵,也不在保修范围之内。
不可抗力:如自然灾害、战争等不可抗力因素导致的损坏,三星同样不承担保修责任。

2. 维修与更换政策

维修优先:在保修期内,三星通常会优先选择对产品进行维修,以恢复其正常功能。
更换配件保修:对于更换的配件,三星通常会提供一定期限的保修服务,具体期限可能因产品而异。

3. 维修服务与费用

免费维修:在保修期内,非人为损坏的故障通常享受免费维修服务,包括上门费、工时费和配件费等。
收费维修:超出保修期或属于非保修范围的维修,三星将按照规定的收费标准向客户收取费用,并在维修前明确告知客户相关费用信息。

三星冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
三星产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免

公司产品信息

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