凯度集成灶维修电话/凯度集成灶维修咨询服务电话 全国24小时覆盖各地区热线号码
发布时间:2024年10月07日
详细说明
凯度集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
凯度咨询电话:4006-189123
凯度集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 无有效凭证:
- 无法出示有效的包修凭证或购买凭证。
- 包修凭证或购买凭证上的型号与所维修的产品型号不符,或有涂改痕迹。
2. 非正常使用损坏:
- 因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏。
- 未经凯度许可,自行修理或非特约服务网点拆动维修造成的损坏。
3. 超过保修期:
- 产品已超过保修期限。
4. 不可抗力因素:
- 因不可抗力(如自然灾害、地震等)造成的损坏。
5. 特殊产品状态:
- 处理品或特价销售的产品,这些产品可能不享受正常的保修服务。
6. 非产品本身质量问题:
- 维修服务范围外的其他损坏,如因外部环境(非正常使用环境)造成的损坏。
对于不属于免费维修范围的情况,如果消费者同意交费,凯度商家或特约服务网点可为其提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
此外,凯度集成灶等产品的保修期通常为一年(具体以产品说明书或购买凭证为准),在保修期内,因产品制造或质量问题导致的故障,消费者可享受免费维修服务。因此,建议消费者在购买凯度产品时,详细了解产品的保修政策和保修期限,并妥善保管好购买凭证和包修凭证,以便在需要时享受相应的保修服务。