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欧派热水器维修电话/欧派燃气灶/油烟机维修规范服务电话 /欧派24小时快捷热线号码

发布时间:2024年10月06日

详细说明

欧派热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
欧派咨询电话:4006-189123
欧派热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、凭证与型号不符

无法出示产品三包凭证:消费者在购买欧派产品后,若需享受免费服务,必须能够提供有效的三包凭证。若无法出示,则可能无法享受免费服务。
三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改:三包凭证上的产品型号应与需要修理的产品型号完全一致,且不得有涂改痕迹。若存在不符或涂改情况,则可能无法享受免费服务。

二、人为因素导致的损坏

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏:若产品损坏是由于消费者使用不当、维护不善或保管不当造成的,如摔落、进水、非正常使用等,则不属于免费服务范围。
未经欧派公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失:消费者在未获得欧派公司许可的情况下,自行对产品进行修理或请非欧派授权的维修者进行拆动,因此造成的损失也不属于免费服务范围。

三、超出保修期限

超过三包有效期:若产品已经超出了欧派公司规定的三包有效期,即使产品出现故障,也无法享受免费服务。但在此情况下,欧派公司或其授权服务商可能会按照有偿服务收费标准提供维修服务。

四、不可抗力因素

因不可抗力造成损坏:如自然灾害、战争等不可抗力因素导致的产品损坏,也不属于欧派公司的免费服务范围。

五、非欧派服务商拆动造成损坏

非欧派服务商拆动造成损坏:若产品损坏是由于非欧派授权的服务商进行拆动或维修造成的,则欧派公司不承担免费服务责任。

六、其他特殊情况

单独销售的产品部件及捆绑销售的其他产品或促销品:这些产品的具体服务承诺可能有所不同,需参照其配套的保修证书或各自单独的保修证书来确定是否属于免费服务范围。

公司产品信息

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