海尔热水器维修电话/海尔燃气灶/油烟机维修便民服务电话 /海尔24小时不间断热线号码
发布时间:2024年10月06日
详细说明
海尔热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、基本信息填写
用户信息:保修卡上需填写用户的姓名、家庭电话、手机、地址及邮政编码等基本信息,以确保在需要维修服务时能及时联系到用户。
产品信息:包括产品型号、购机价格、产品序列号、购机日期及购机发票号等,这些信息对于确认产品保修状态及维修记录至关重要。
二、保修服务类型与期限
保修服务类型:根据用户选择,海尔提供多种延长保修服务类型,如“1+1”、“3+1”等,表示在厂家法定整机保修年限基础上再延长一定年限的保修服务。
保修期限:明确标注延长保修服务的开始日期(通常为厂家法定整机保修结束日期的次日)和结束日期(延长保修年限对应的截止日期)。
三、保修范围与除外责任
保修范围:在延长保修服务期限内,所购产品发生的不属于下列除外责任的其他机械或电气故障所需的修理服务,均在保修范围之内。
除外责任:保修卡通常会明确列出不属于保修范围的情况,包括但不限于:
非个人或家庭使用,而是在企业、事业、机关单位的业务、工作或营业活动中为商业目的使用。
产品生产商已经或正在实施对该产品召回计划或损失补偿计划。
产品序列号被摘取或改动。
对产品进行日常维护、清洁、润滑、对位等费用以及因此导致的产品故障或损坏。
未经海尔授权对产品进行改动、改装,或未遵循海尔的安装、操作、维护说明而导致的产品故障或损坏。
未按照海尔的要求对产品进行合理维护而引起的故障或缺陷。
任何自然灾害、意外事故、入室盗窃行为、使用者的疏忽、使用不当、误用、自身原因造成的损坏,以及他人恶意破坏行为等。