公司名称:万家通家电服务中心

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万和热水器维修电话/万和燃气灶、油烟机维修咨询服务电话 /万和24小时有求必应热线号码

发布时间:2024年09月26日

详细说明

万和热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
万和咨询电话:4006-189123
万和热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、非质量问题的损坏

人为因素:包括误用、滥用、意外、人为疏忽等导致的损坏。例如,用户在使用过程中未按说明书要求操作,或故意破坏产品,这些情况下产生的损坏不属于免费保修范畴。

二、使用不当或保管不当

运输损坏:用户自行运输产品过程中造成的损坏。
安装不当:非万和商家或授权的安装人员进行的安装,或安装过程中未遵循正确流程导致的损坏。
维护不当:用户未按照说明书要求进行日常维护和保养,导致产品损坏或性能下降。
保管环境:由于产品使用环境(如电源、温度、湿度等)不符合产品要求,或受到不可抗力(如自然灾害)影响而导致的损坏。

三、无有效凭证

无发票或三包凭证:用户无法提供购买产品的有效发票或三包凭证。
凭证信息不符:发票、三包凭证上的信息(如产品型号、购买日期等)与产品实物不符,或凭证被涂改。

四、非授权拆动

非授权维修:产品被非万和商家或授权的维修人员拆动过,且因此导致损坏或无法正常使用。
产品编号问题:产品无“产品编号”、无法清晰识别“产品编号”,或与提供的“产品编号”不符。

五、其他特殊情况

商业用途:产品被用于商业用途(如餐馆、酒店等),而非家用环境,可能不在免费保修范围内。
超过保修期:产品已超过规定的保修期限,将不再享受免费保修服务。

综上所述,万和产品不属于免费维修范围的情况主要包括非质量问题的损坏、使用不当或保管不当、无有效凭证、非授权拆动以及其他特殊情况。消费者在享受万和产品服务时,应注意遵守相关规定和要求,以确保自己的权益得到保障。

公司产品信息

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