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海尔集成灶、燃气灶维修咨询服务电话 全国24小时咨询热线号码

发布时间:2024年09月23日

详细说明

海尔集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 非产品本身质量问题导致的损坏

安装环境或条件不符合要求:如安装场所不符合产品安装要求,导致安装困难或损坏产品,海尔不承担因此造成的损失。
人为因素或第三方责任:因用户或第三方误操作、人为破坏或自然灾害等不可抗力因素导致的损失,海尔不承担责任。
非原厂配件或服务:若产品损坏是由于非海尔原厂配件或未经授权的维修服务造成的,海尔不承担相关责任。

2. 超出保修范围或期限的情况

超过保修期限:产品超出海尔规定的保修期限后,海尔不再提供免费维修或更换服务。
非保修项目:对于因使用、维护、保管不当及不可抗力因素造成的损坏,以及产品附件(如电池、耳机等)超出其特定保修期限的损坏,海尔不提供保修服务。

3. 用户未遵守使用规定或要求

未按说明书使用:用户未按照产品说明书或使用指南正确使用产品,导致产品损坏或故障,海尔不承担责任。
未提供必要信息或配合:在维修或服务过程中,用户未提供必要的购买凭证、三包凭证或未配合海尔进行必要的检测或鉴定,导致无法判断产品故障原因或责任的,海尔可能不承担相应责任。

4. 其他特殊情况

特定促销活动限制:在特定促销活动中购买的产品,其保修条款可能有所不同,用户需仔细阅读活动说明并遵守相关规定。
法律法规规定:在法律法规规定的免责情形下,海尔有权不承担相应责任。

需要注意的是,以上内容仅为一般性描述,具体的免责条款可能因产品类型、服务内容以及活动规则的不同而有所差异。因此,在享受海尔服务时,建议用户仔细阅读相关产品的保修条款、服务协议以及活动说明等文件,以充分了解自己的权益和义务。如有任何疑问或争议,建议及时联系海尔商家客服或维修服务机构进行咨询和处

公司产品信息

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