公司名称：万家通家电服务中心

力巨人咨询电话：4006-189123
力巨人集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
销售与服务规范

1. 透明销售：我们确保所有产品信息准确无误，价格公开透明，无任何隐性消费，让消费者明明白白消费。
2. 专业咨询：销售人员经过严格培训，具备专业知识，能够根据客户需求提供个性化、专业的购买建议。
3. 便捷购买：提供线上线下多渠道购买方式，确保客户能够方便快捷地完成购买流程。
4. 售前服务：在客户购买前，提供详尽的产品介绍、性能演示及使用环境建议，帮助客户做出*佳选择。

维修服务承诺

1. 全国联保：无论您在全国何处购买集成灶产品，均可享受统一的维修服务政策。
2. 快速响应：对于客户的维修需求，我们承诺在接到报修后的*短时间内给予响应，并安排上门服务或邮寄维修。
3. 专业维修：所有维修人员均经过专业培训，使用原厂配件进行维修，确保修复后的产品性能如初。
4. 长期跟踪：对维修后的产品进行定期回访，了解使用状况，确保客户满意度。

力巨人集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
集成灶保修条款：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用集成灶用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用集成灶，对其降价部位不再实行“三包”责任。
6. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与