公司名称：万家通家电服务中心

三洋帝度咨询电话：4006-189123
三洋帝度冰箱、洗衣机维修服务说明：
服务承诺与政策

冰箱秉承“用户至上，服务为先”的核心价值观，致力于为客户提供超越期待的服务体验。我们郑重承诺：

1. 快速响应：全国服务热线24小时在线，确保用户问题得到即时反馈。
2. 专业团队：组建由经验丰富的技术人员组成的服务团队，确保服务专业、高效。
3. 透明收费：所有服务项目明码标价，无隐形消费，让用户消费明明白白。
4. 满意保障：服务完成后，我们将进行回访，确保用户对服务质量满意。
5. 持续关怀：提供产品使用指导及定期保养提醒，延长产品使用寿命。

包修与保修政策

1. 保修期限：根据国家相关规定及冰箱产品特性，提供不同产品的具体保修期限，通常为整机保修一年，主要部件保修更长。
2. 保修范围：因产品制造缺陷导致的故障，均在保修范围内。非人为损坏情况下，享受免费维修或更换服务。
3. 包修服务：在保修期内，提供上门检测、维修服务；超出保修期，提供有偿维修服务，并享有优惠价格。
4. 保修凭证：购买凭证（如发票）、保修卡是享受保修服务的必要条件，请妥善保管。

三洋帝度冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：
三洋帝度的冰箱保修条款：

1. “三包”标准：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。
2. 有效期计算：“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者需提供发票、收货凭证等相应凭证以享受“三包”服务。
3. 特殊情况处理：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。对于降价销售的有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱，对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 不属于“三包”范畴的情况：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而