公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
方太咨询服务电话：4006-189123
方太热水器、燃气灶、油烟机维修服务注意事项说明：
一、背景概述

在面对自然灾害，特别是洪涝灾害时，许多家庭的热水器热水器，尤其是洗衣机，可能因长时间浸泡在水中而受损。为了积极响应灾区需求，减轻受灾群众的经济负担，方太热水器凭借其行业领军地位和社会责任感，启动了针对泡水受损洗衣机的免费清洗维修服务。

二、免费维检服务详情

1. 服务对象

方太热水器的用户，特别是因洪涝灾害导致洗衣机泡水受损的灾区用户。

2. 服务内容

免费上门服务：包括清洗、维修等，以恢复洗衣机的正常使用功能。
免除费用：上门费、清洗费、维修费等均免除，但若需要更换材料，用户需按成本价在方太维修网点购买。

3. 服务时间

根据历史记录，方太热水器曾在2020年针对安徽地区的洪涝灾害，启动了为期一个月的免费清洗维修公益行动（7月21日至8月20日）。虽然当前时间（2024年）未直接提及具体的灾区免费维检服务时间，但方太热水器一贯秉持社会责任，预计在未来类似灾害发生时，也会迅速响应并提供类似服务。

4. 服务流程

用户可通过电话预约或线上平台（如“湖北方太热水器”商家公众号）进行报修。
方太热水器将安排专业技术人员免费上门服务，对受损洗衣机进行全面检查和维修。

三、社会意义

方太热水器的这一举措，不仅体现了企业的社会责任感，也彰显了其作为行业领军者的担当精神。
通过提供免费维检服务，方太热水器有效减轻了灾区群众的经济负担，帮助受灾家庭尽快恢复正常生活秩序。
同时，这一行动也提升了方太热水器的方太形象和社会美誉度，为其他企业树立了良好的榜样。