公司名称：万家通电器维修中心

TCL冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
TCL咨询服务电话：4006-189123
TCL冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 选择正规渠道

- 商家维修：至选TCL冰箱的商家维修服务点，这些服务点通常有完善的维修流程和质量保障。
- 信誉良好的第三方：若选择非商家维修，应通过朋友推荐、网络评价等方式，选择口碑好、历史悠久的第三方维修服务商。
- 避免路边摊：尽量避免选择无固定经营场所的“游击队”式维修，这些维修点往往缺乏监管，风险较高。

2. 查验资质证件

- 要求维修人员出示相关资质证书，如电工证、维修工证等，确保其具有合法从事维修服务的资格。
- 检查维修公司或店铺的营业执照、经营许可证等，确认其经营资质是否齐全有效。

3. 明确收费项目

- 在维修前，务必与维修人员或公司明确维修费用，包括人工费、材料费等各项费用，并询问是否有隐藏费用。
- 要求对方提供维修报价单，并签字确认，以避免后期产生不必要的纠纷。

4. 监督维修过程

- 如果条件允许，尽量在现场监督维修过程，观察维修人员是否使用正规工具和配件，是否有擅自更换零件等行为。
- 若无法现场监督，可事先了解维修大致流程，与维修人员保持通讯畅通，询问维修进展。

5. 仔细检查收据

- 维修完成后，务必要求维修方提供详细的维修记录和收据，包括维修项目、更换零件、维修费用等详细信息。
- 核对收据内容与实际维修情况是否一致，如有疑问及时提出。

6. 保留原件包装

- 在送修前，尽量保留冰箱的原始包装和配件，以便于维修时对比和更换。
- 原件包装也能在后续维权过程中作为重要证据，证明冰箱的原始状态。

7. 警惕过度维修

- 部分不良商家可能会故意夸大故障，进行不必要的维修或更换，以牟取更多利润。
- 对于维修人员的建议要保持理性判断，可以通过多方咨