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潮邦集成灶燃气灶维修各区服务电话多少 工作作风要迅速

发布时间:2024年07月28日

详细说明

潮邦集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
潮邦集成灶、燃气灶维修服务说明:

一、服务宗旨

以消费者为中心:潮邦始终将消费者的需求和满意度放在首位,致力于为消费者提供全方位的贴心服务。
诚信至匠心:潮邦秉持诚信经营的原则,以匠心精神打造高品质的产品和服务,赢得消费者的信赖。

二、服务承诺

潮邦提供了六大服务承诺,以确保消费者权益得到至大程度的保障:

1. 服务保修承诺:为消费者提供明确的保修期限和保修范围,确保产品在使用过程中出现问题时能够得到及时解决。
2. 服务时效承诺:在接到消费者服务请求后,潮邦承诺在规定时间内给予响应和处理,确保服务效率。
3. 服务免责承诺:明确在何种情况下,潮邦不承担服务责任,以保障双方权益。
4. 服务100%闭环承诺:确保每一个服务请求都能得到闭环处理,即问题从提出到解决都有完整的记录和跟踪。
5. 服务监督承诺:潮邦接受消费者的监督和建议,不断优化服务流程和质量。
6. 服务权益承诺:保障消费者在享受服务过程中的合法权益,如知情权、选择权等。

三、具体服务措施

免费送货上门:潮邦为消费者提供免费的送货上门服务,减轻消费者的购买负担。
3年保修服务:潮邦承诺对产品提供长达3年的保修服务,远超行业平均水平。
持续服务创新:潮邦不断推陈出新,提升服务品质,以满足消费者日益增长的需求。

四、品牌荣誉

潮邦凭借卓越的产品力和服务力,赢得了众多荣誉和认可,如“金牌服务奖”、“全国集成灶行业质量领先品牌”、“全国质量检验先进企业”、“五星维修服务认证”等。

五、总结

潮邦的服务使命是以消费者为中心,通过诚信经营、匠心服务和持续创新,为消费者提供高品质、高效率、全方位的维修服务。

公司产品信息

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