公司名称：万家通电器维修中心

西门子热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
西门子热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：

1. 专业、及时的服务团队：
- 西门子热水器提供具备20余年服务经验的专业厨电团队，拥有70余家服务中心和1800余家服务网点，6200余名专业服务工程师。
- 提供7×24小时中英文双语服务热线，确保用户能够及时获得帮助。

2. 特色服务项目：
- 免费上门勘察与设计：考虑到每个用户的厨房情况各不相同，安排专人到用户家里查看现场，帮助用户确定可以使用的产品及相关设计方案。
- 油烟机免费预埋烟管：在用户购买油烟机及安装吊顶之前，帮助用户预埋烟管线，解决用户痛点。
- 一站式通检：在用户家里完成一项服务后，如果其他产品也是西门子热水器产品，服务人员会进行检查，及时排除安全隐患。
- 100%服务回访：对于上门的服务，通过电话、短信、微信等方式进行100%的回访，确保用户诉求得到落实。

3. 独特的服务文化：
- 推行“师徒制”，让新员工在师傅的带领下快速成长，满足一定条件的优秀员工才能聘任为师傅。
- 通过“拜师礼”等仪式，加强师徒之间的联系和责任感。

4. 注重用户体验：
- 打造无与伦比的顾客体验，让用户动心、放心、省心、舒心、安心。
- 以用户为中心，真正做到让顾客满意和感动。

5. 严格的疫情防控措施：
- 疫情期间，西门子热水器采取严格的疫情防控措施，如体温检测、佩戴口罩、工具箱消毒、操作前消毒等，确保上门服务的安全。

6. 完善的维修服务：
- 西门子热水器的消毒柜等家用热水器产品，如“双管快消”消毒柜，采用先进的技术和高效的杀菌方式，确保餐具的卫生安全。
- 提供全面的维修服务，如自助服务预约、故障自查、维修等，方便用户解决问题。

西门子热水器、燃气灶、油烟机清洗保