公司名称：万家通电器维修中心

能率壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
能率壁挂炉地暖、热水器维修服务说明：

1. 五大专属资源保障：
- 专属热线：为能率用户设立专属的服务热线，提供便捷的服务接入渠道。
- 专属顾问：为每位用户分配专业的顾问，提供个性化服务咨询和建议。
- 专属物资：确保使用能率专供的、高品质的服务物资，保障服务质量。
- 专属网络：构建覆盖广泛的专属服务网络，确保服务的及时性和便利性。
- 专属权益：为能率用户提供独特的权益保障，如优先服务、专属优惠等。

2. 七星服务标准：
- 免费上门设计：为用户提供免费的上门设计服务，确保壁挂炉与家居环境的完美融合。
- 免费测水电：在安装前为用户提供免费的水电检测服务，确保安装环境的安全可靠。
- 产品送装一体：提供产品送货和安装一体化服务，减少用户等待时间和烦恼。
- 免安装材料费：安装过程中所需的材料费用全部免费，为用户节省成本。
- 免费清洗：为用户提供定期的免费清洗服务，确保壁挂炉产品的性能和使用寿命。
- 用户关爱：提供全方位的用户关爱服务，如使用指导、维修提醒等。
- VIP用户产品终身保修：对VIP用户提供产品终身保修服务，解决用户的后顾之忧。

3. 智慧服务生态：
- 基于海尔集团智慧服务生态，能率提供智慧化、个性化的服务解决方案，实现线上线下服务的无缝衔接。
- 通过智能全媒体云交互中心，用户可线上下单、选择服务人员，并在完成后对服务进行评价，形成用户口碑体系。

4. 流动服务站：
- 布局以人、车、料为核心的流动服务站，确保服务的及时性和高效性，为用户提供快速响应和解决方案。


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