公司名称：万家通电器维修中心

日立空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
日立空调维修服务说明：

1. 产品保修：日立产品在购买后享有1定的保修期。在保修期内，如果产品出现质量问题，客户可以免费享受维修或更换的服务。
2. 上门维修：日立维修服务团队实行上门维修制度。客户只需拨打服务热线，即可预约上门维修。维修人员将在约定的时间内准时到达客户家中，对产品进行维修。此外，日立的维修团队装备有先进的维修工具和备件，以确保维修的质量和效率。
3. 维修咨询：日立设立了24小时的维修服务热线，客户可以随时拨打该热线获取维修咨询。无论是对产品的使用方法、故障排除还是其他问题，客户都能够得到专业的解答和指导。
4. 维修培训：日立在全国范围内设立了多个维修培训中心，为维修人员提供系统的培训和学习机会。维修培训包括产品知识、维修技能、服务技巧等方面的内容，以提升维修人员的专业水平和服务质量。
5. 主动关怀的增值服务：日立还提供包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、1站式产品通检服务、现场清理服务在内的增值服务。

日立空调报修服务注意事项说明：
（1）本空调购买时就要关注服务。消费者在购买家用本空调时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（2）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本空调安装后要保存好本空调包装中自带的“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫诉求]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
（3）选择正规的维修网点。消费者不要轻信非本空调品牌的维修渠道，应通过本空调说明书、品