公司名称：万家通电器维修中心

美的空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调维修服务说明：

1.投诉与建议受理：如果客户对美的的产品或服务有任何不满意的地方，或者对美的有改进的建议，都可以通过咨询服务进行投诉或提出建议。美的会认真倾听客户的意见和建议，积极改进产品和服务，提升客户满意度。
2. 技术支持与故障排查：对于在使用美的产品过程中遇到的技术问题或故障，客户咨询服务也提供技术支持和故障排查服务。客服人员会指导客户进行故障排除，或者协助联系专业的技术人员进行远程或上门维修。
3. 维修服务与保修咨询：美的客户咨询服务还包括维修服务和保修咨询。客户可以咨询关于产品的保修期限、保修范围、保修流程等问题，以及了解维修服务政策、维修网点等信息。美的会确保客户在购买和使用产品过程中享受到完善的维修服务。
4. 订单查询与物流追踪：客户可以通过咨询服务查询订单的状态，了解订单的发货、配送情况，以及追踪物流信息。这对于客户掌握订单进度、合理安排收货时间非常有帮助。

美的空调报修服务注意事项说明：
（1）本空调购买时就要关注服务。消费者在购买家用本空调时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（2）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本空调安装后要保存好本空调包装中自带的“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫诉求]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
（3）选择正规的维修网点。消费者不要轻信非本空调品牌的维修渠道，应通过本空调说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修