公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调维修服务说明：
一、五免服务政策

东芝中央推出五免服务政策，包括免费咨询、免费上门、免费检测、免费维修和免费安装，旨在为用户提供全方位的便捷服务。用户无需担心额外费用，可以放心享受东芝中央的专业服务。

二、三公开原则

东芝中央坚持三公开原则，即公开服务政策、公开服务价格和公开服务流程。通过商家网站、客服热线等渠道，东芝中央向用户详细展示服务政策、价格和流程，让用户明明白白消费，清清楚楚享受服务。

三、三省服务承诺

东芝中央承诺为用户提供省心、省力、省钱的服务体验。东芝中央将以高效、专业的态度为用户解决问题，减少用户的等待时间和维修成本，让用户真正感受到省心、省力和省钱的服务。

四、三先后维修流程

东芝中央采用三先后维修流程，即先检测、先报价、先维修。在维修前，东芝中央会先对空调进行检测，确定故障原因和维修方案，并向用户报价。用户同意后，东芝中央再进行维修，确保用户对整个维修过程有充分的了解和信任。

五、三不修原则

东芝中央坚持三不修原则，即无报修不修、非保修不修、超保修期收费不修。只有在用户明确报修并符合保修条件的情况下，东芝中央才会进行维修。对于超出保修期的空调，东芝中央会根据具体情况与用户协商收费事宜。

六、透明服务探索

东芝中央一直在不断探索和实践透明服务的理念。通过引入先进的技术和管理手段，东芝中央努力提升服务的透明度和可视性，让用户能够更直观地了解服务进展和结果。

七、服务生命周期管理

东芝中央实行服务生命周期管理，从产品购买到报废处理，全程提供一站式服务。东芝中央关注空调的整个生命周期，为用户提供全方位的关怀和支持，确保空调始终保持良好的运行状态。

八、流程可视化实践

为了进一步