公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
倍科洗衣机维修服务说明：
一、基本保修期限

倍科洗衣机产品通常都享有基本保修期限，自购买之日起计算。在保修期内，如产品因设计、材料或制造缺陷而出现故障，您有权享受免费维修或更换零部件等服务。请务必注意保修期限，并在期限内提出保修申请。

二、延长保修服务

除了基本保修期限外，倍科还提供延长保修服务。您可以在购买产品时选择购买延长保修服务，以在基本保修期限结束后继续享受保修服务。延长保修服务的具体条款和费用请咨询销售人员或查阅产品说明书。

三、保修范围与例外

倍科洗衣机的保修范围通常包括产品的正常使用功能。但请注意，一些特定部件或配件可能不在保修范围内，如易损件、耗材等。此外，因使用不当、人为损坏或不可抗力因素导致的故障通常也不属于保修范围。因此，在了解保修政策时，请务必仔细阅读保修条款，了解保修范围与例外情况。

四、凭证与型号一致性

在提出保修申请时，您需要提供购买凭证（如发票、保修卡等）以证明产品在保修期内。同时，请确保您提供的产品型号与购买凭证上的一致，以避免因型号不符而导致保修申请被拒绝。

五、使用维护责任

作为消费者，您有责任正确使用和维护倍科洗衣机产品。请遵循产品说明书中的操作指南和维护建议，避免因使用不当或维护不当导致的故障。此外，定期对产品进行清洁和检查，及时发现并处理潜在问题，有助于延长产品寿命。

六、非授权修理损失

未经倍科授权，请不要擅自拆解或修理产品。非授权修理可能导致产品损坏或故障加剧，甚至影响产品的保修资格。如产品出现故障，请尽快联系倍科客服或前往指定维修网点进行维修。

七、不可抗力与意外损害

在保修期内，如因不可抗力因素（如火灾、地震等）或意外损害导致产品损坏，倍科将根据具体情况进行评估并提供相