公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：
洗衣机维修小病大修、无病乱修注意事项

一、核实维修机构资质

在选择洗衣机维修服务时，务必核实维修机构的资质。确保维修机构具备合法的营业执照和相关行业资质认证，这有助于保障维修服务的专业性和可靠性。同时，可以查看维修机构的客户评价或口碑，以便更全面地了解其服务质量和信誉度。

二、核实维修人员身份

在维修过程中，核实维修人员的身份同样重要。要求维修人员出示相关证件，如工作证、技能证书等，以确保其具有相应的专业知识和技能。此外，还应注意观察维修人员的态度和行为，以判断其是否具备职业道德和诚信意识。

三、检测判定维修项目

在维修前，务必让维修机构对洗衣机进行全面的检测，并根据检测结果确定维修项目。避免维修机构随意增加维修项目或夸大故障程度，导致不必要的维修费用。同时，也要了解维修项目的必要性和可行性，以免被误导或欺骗。

四、约定维修明细费用

在维修前，与维修机构明确约定维修明细费用，包括维修项目、材料费、人工费等。确保维修费用合理透明，避免出现“小病大修”、“无病乱修”等乱收费现象。同时，也要了解维修费用的支付方式和期限，以免产生不必要的纠纷。

五、避免使用超龄洗衣机

对于超过使用寿命的洗衣机，应尽量避免进行维修。因为超龄洗衣机的故障可能涉及多个部件和系统，维修难度较大且成本较高。此外，超龄洗衣机的安全性和性能也无法得到保障，存在较大的安全隐患。因此，在购买洗衣机时，应了解其使用寿命和维修周期，以便及时更换或报废。

六、维修前后留存凭证

在维修前后，务必留存相关凭证和记录。包括维修合同、维修单据、发票等，以便在维修过程中或维修后出现问题时，能够有据可查。同时，也可以作为维权的依据，保障自己的合法权益。