公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

一、拆卸步骤

在拆卸海尔热水器之前，请确保燃气已关闭，并确保工作区域通风良好。请勿在热水器仍装有燃气的情况下进行拆卸。

1. 关闭燃气阀门，断开热水器与燃气管道的连接。
2. 拆下热水器底部的螺钉，将热水器从台面上抬起。
3. 拆下热水器的面板，露出燃烧器部分。

二、清洁保养

1. 清洁燃烧器：使用软布擦拭燃烧器表面的灰尘和污垢，确保燃烧器干净无杂物。
2. 清洁点火针：用细铁丝或软布清理点火针表面的污垢，确保点火针能正常工作。
3. 清洁火盖：拆下火盖，用软刷子清理火盖内部的污垢，确保火盖通畅。
4. 清洁灶具：用软布擦拭灶具表面，保持灶具干净整洁。

三、故障排查

1. 燃气问题：检查燃气管道是否漏气，燃气阀门是否正常工作。
2. 点火问题：检查点火针是否损坏，点火器是否正常工作。
3. 燃烧问题：检查燃烧器是否堵塞，火盖是否正常。
4. 热效率问题：检查灶具的热效率是否正常，是否需要更换燃烧器。

四、保修条款

1. 自购买之日起，海尔热水器享受一年的免费保修服务。
2. 若因用户使用不当或人为损坏导致的故障，本公司将收取适当的维修费用。
3. 保修期内，如出现质量问题，请及时与我们联系，我们将为您提供优质的维修服务。