公司名称：万家通电器维修中心

海尔中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔中央空调维修服务说明：
一、保留购买凭证

老年人在购买空调时，应妥善保留好购买凭证，如发票、保修卡等。这些凭证不仅是空调保修的重要依据，也是日后维修时证明购买日期、型号等信息的关键证据。在报修时，出示购买凭证有助于维修人员更快速地了解空调情况，提高维修效率。

二、选择正规维修店

在选择维修店时，老年人应优先考虑正规、有资质的维修店。可以通过询问亲友、邻居的推荐，或者查看当地相关部门的认证信息来筛选。避免选择无证无照、游击式的维修摊点，以免遭遇维修质量差、价格不透明等问题。

三、描述故障要清晰

在报修时，老年人应尽可能清晰地描述空调的故障现象。包括故障发生的时间、表现、频次等，以及是否有异常声音、气味等情况。这有助于维修人员更准确地判断故障原因，减少因沟通不畅导致的误诊或误修。

四、提前了解维修费用

在报修前，老年人可以先向维修店咨询相关费用，包括维修费、材料费等。同时，了解维修费用的计算方式和标准，避免出现价格不透明或乱收费的情况。在维修过程中，如遇到费用变动，维修人员应提前告知老年人，并征得同意后再进行。

五、注意维修人员资质

老年人在接受维修服务时，应注意查看维修人员的资质证明。正规维修店的维修人员通常会持有相关技能证书或从业资格证，这可以保证其具备一定的维修技能和经验。避免选择无资质或技能不过关的维修人员，以免因操作不当导致空调损坏或安全事故。

六、避免现金直接交易

在支付维修费用时，老年人应尽量避免现金直接交易。可以选择使用银行卡、微信、支付宝等电子支付方式，以确保交易的安全和可追溯性。同时，保留好交易凭证，以便日后查询或维权。

七、确认维修后的保修期

在维修完成后，老年人应确认维修后的保修期限和范围