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卡萨帝冰箱洗衣机维修技术咨询服务电话多少 用户口碑持续领先

发布时间:2024年07月22日

详细说明

卡萨帝冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱、洗衣机热水器维修服务说明:

1. 免费策划净水方案:顾客在购买产品前,可以向卡萨帝当地营销服务中心申请去现场勘察安装场地,策划净水方案及安装设计。

2. 免费送货及安装:顾客在卡萨帝授权售点购买冰箱产品后,卡萨帝当地营销服务中心会按照预约的时间免费送货上门,并免费进行安装调试。

3. 免费保修期:卡萨帝冰箱提供整机保修1年的服务,如果增加相应的费用,可以延长1-2年的免费保修期。在保修期内,不收取任何上门服务费用及配件费用。

4. 产品终生维护:当超出保修范围时,卡萨帝当地营销服务中心提供产品终生上门维护服务(包括更换超滤膜滤芯,更换耗材等)。届时如有配件或耗材更换,卡萨帝将收取适当的配件或耗材费用和服务费用。

5. 服务电话回访:卡萨帝在冰箱安装后两个月内,会进行电话回访,以了解顾客使用冰箱的实际情况。在顾客使用的前三个月,卡萨帝会根据当地水质情况,短信提醒顾客冲洗,并培养维护产品的习惯;在需要更换滤芯的时候,也会短信提醒。

6. 24小时积极响应:如果顾客在使用过程中遇到任何问题,或是遇到有关产品质量投诉的情况下,卡萨帝当地营销服务中心会在24小时内及时处理。

7. 全方位的服务支持:卡萨帝通过呼叫中心、网络、传真等方式全方位为客户提供服务支持,且全系列产品由专职服务工程师上门服务。市区内48小时内上门服务,郊区预约服务。

8. “六免”优惠:保修期内,用户可享受免费送货上门(市区内)、免费安装、免费设计并提供方案、免费更换零件、免费提供水质TDS值检测以及终身免费提醒更换滤芯的优惠。

卡萨帝冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛

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