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卡萨帝冰箱维修技术咨询服务电话多少 用户至上服务
发布时间:2024年05月29日
详细说明
卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱服务说明:
一、正规发票开具
在提供维修服务时,我们将为消费者开具正规的销售发票。发票将详细记录维修服务的项目、费用及日期等信息,并加盖公司公章或财务章。消费者可凭此发票作为维修费用的凭证,并享受相应的维修服务。
二、保修卡使用说明
保修卡是卡萨帝冰箱产品的重要凭证,消费者在购买产品时应妥善保管。在维修服务时,消费者需出示保修卡以证明产品的保修状态。请务必确保保修卡上的信息填写完整且准确,以便我们为您提供更好的维修服务。
三、保修注意产品说明书
1. 消费者在享受维修服务时,请确保产品处于安全状态,并遵循维修人员的指示进行操作。
2. 消费者在维修过程中如需更换零部件,请务必使用原厂配件以保证产品的性能和安全性。
3. 消费者应妥善保管好维修发票和保修卡等重要凭证,以便在需要时能够享受到相应的维修服务。
4. 对于因使用不当、外部因素或擅自拆修等造成的损坏,我们将不予承担维修责任。
卡萨帝冰箱服务政策如下:
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 提供一对一的专属客服服务,随时解答客户的疑问和需求。
3. 在客户下订单后,提供送货入户和预约包安装的服务。
4. 在8小时内免费上门量尺,提高工作效率,尽快为客户完成安装。
5. 保证在12小时内快速上门服务,解决客户的紧急需求。
6. 提供金保姆服务,每年都会上门回访客户,咨询是否需要帮助。