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格力空调维修365天服务电话号码 咨询与解答服务
发布时间:2024年05月29日
详细说明
格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
1. 选择正规维修店:不要轻信网络搜索或广告推荐的维修商,也不要盲目相信400电话。至好通过品牌商家网或产品说明书查找正确的维修联系方式。同时,避免选择路边摊点或只有电话没有店铺的维修店,应选择证照齐全的正规维修店。
2. 核实维修人员资质:在维修之前,要求维修人员出示相关资质证明,如工作证、上岗证等。同时,注意查看他们的工作服和工具是否专业、整洁。
3. 了解维修项目和费用:在维修前,与维修人员详细沟通,了解需要维修的项目、预计的维修时间以及费用。正规维修服务会对零部件费用、服务费用和服务时长进行明码标价,并进行网上公示。消费者要确保与维修人员达成一致,并尽量通过平台或维修机构统一收费,避免维修人员单独收费。
4. 保留相关证据:在维修过程中,尽量保留与维修人员的沟通记录、维修项目相关收据和凭证等,以便在日后发生纠纷时作为证据。
5. 避免不必要的搭售:有些维修公司可能会强制搭售一些不必要的配件或服务。消费者在遇到这种情况时,应理性分析,拒绝不合理的搭售要求,坚持维修原则。
格力空调服务政策如下:
1. 顾客至上:格力始终把顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证:格力重视产品的质量和服务的品质,通过持续改进和创新,确保顾客获得优质的产品和服务。
3. 诚信经营:格力秉持诚信原则,与顾客、供应商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好关系。
4. 以人为本:格力关注员工的成长和发展,创造良好的工作环境,让员工能够发挥自己的潜能,实现自我价值。
5. 社会责任:格力注重企业的社会责任,积极参与公益事业,为社会的发展做出贡献。