公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：

1. 验证信息：在拨打400电话之前，先通过商家网站或其他商家渠道验证该电话的真实性。可以查看商家网站上的客服联系方式，或者联系其他已知的可信渠道，如品牌授权的维修中心。
2. 了解维修费用：在维修之前，询问维修费用和维修内容，并确保了解维修费用的明细。避免被不合理或过高的费用所困扰。
3. 选择正规渠道：尽量选择品牌授权的维修中心或商家维修服务点进行维修。这些渠道通常有专业的维修人员和标准的维修流程，可以确保维修的质量和可靠性。
4. 保留相关证据：在维修过程中，保留好维修单据、发票和与维修人员的沟通记录。这些证据在日后可能出现纠纷时，可以作为维权的依据。

总之，空调维修时应该保持警惕，不要盲目相信400电话或其他不明来源的维修信息。选择正规渠道、了解维修费用、保留相关证据，可以确保维修的安全和可靠性。

TCL空调服务政策如下：

1. 真诚到永远：这是TCL的社会服务宗旨，始终以真诚的态度对待每一位用户，为用户提供满意的服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：TCL坚信，优质的服务和良好的信誉是吸引用户的关键，因此始终将信誉放在首位，为用户提供可靠、高效的产品和服务。
3. 用户永远是对的：这一理念强调了用户至上，服务人员始终以用户为中心，以满足用户需求为首要任务。
4. 高标准、精细化、零缺陷：这是TCL的星级服务战略，要求服务人员以高标准、精细化的服务，实现零缺陷的目标，确保用户对TCL产品的满意度。
5. 为用户创造价值：TCL的服务目标是为用户创造价值，通过提供高质量的产品和服务，帮助用户实现利益*大化。
6. 一站到位：TCL推行的一站到位式服务，旨在为用户提供全方位、一站式的服务体验，让用户在享受TCL产品的同时，也能感受到TCL的专业服务和贴心关怀。