公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力中央空调服务说明：
一、凭证保管重要性

购买凭证是消费者享有格力中央空调维修服务及参与相关优惠活动的重要依据。妥善保管购买凭证，不仅有助于您在需要时快速证明购买事实，还能确保您享受到应有的权益和保障。因此，我们强烈建议您在购买格力中央空调后，务必妥善保管好购买凭证。

二、凭证内容与形式

格力中央空调购买凭证应包含以下内容：购买日期、商品名称（格力中央空调）、型号、购买数量、购买金额以及销售商信息等。凭证形式可以是纸质发票、电子发票或销售合同等。请确保凭证上的信息清晰、完整，并妥善保管好原件或复印件。

三、凭证遗失处理办法

如您不慎遗失购买凭证，请尽快联系购买时的销售商或格力中央商家客服进行咨询。根据具体情况，我们可能会要求您提供相关证明文件以核实购买事实。在核实无误后，我们将为您提供相应的维修服务或优惠活动支持。

四、凭证与保修关联

购买凭证是享受格力中央空调保修服务的重要凭证之一。在保修期内，如您需要维修或更换格力中央空调，请提供有效的购买凭证以证明购买时间和保修期限。如无法提供凭证，可能会影响您的保修权益。

五、商家渠道购买建议

为了确保您的权益得到*大保障，我们建议您通过格力中央商家渠道（如商家网站、商家实体店等）购买格力中央空调。商家渠道购买的空调将享有更全面的维修服务和更长的保修期限，同时购买凭证也更加规范和安全。

格力中央空调维修服务理念如下：

1. 专属包修承诺：针对购买格力中央产品的用户，提供开箱不良的免费换新、维修或补偿服务。如果用户在购买后的15天内发现产品存在磕碰等外观问题，可以选择换新机、免费维修或者获得外观补偿。此外，如果产品在购买后的365天内出现性能故障，导致机器无法正常使用，用户也可以选择换新机或免费维修。