公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调服务说明：
一、查询服务介绍

为确保广大东芝中央用户能够便捷地查询其购买凭证的有效性及真实性，东芝中央电器特别提供购买凭证查询服务。通过此项服务，用户能够验证购买凭证的真实性，以便在享受维修服务时提供有效证明。

二、凭证查询流程

用户进行购买凭证查询时，需按照以下流程操作：

1. 访问东芝中央电器商家网站或指定查询平台；
2. 在查询页面选择“购买凭证查询”功能；
3. 输入购买凭证上的相关信息，如订单号、购买日期、产品型号等；
4. 提交查询请求，等待系统验证与反馈。

三、查询所需材料

为确保查询的顺利进行，用户需准备以下材料：

1. 购买凭证原件或复印件，如发票、收据等；
2. 产品说明书或保修卡等相关文件；
3. 个人信息证明，如身份证、护照等（视具体情况而定）。

四、查询时间范围

购买凭证查询服务覆盖东芝中央电器规定的时间范围内的购买记录。具体查询时间范围可能因产品类型、销售渠道等因素而有所差异，请以商家发布的信息为准。

五、凭证真伪验证

东芝中央电器通过专业的技术手段和数据库管理，对提交的购买凭证进行真伪验证。用户提交查询请求后，系统将自动比对相关信息，验证凭证的真实性。在验证过程中，如发现凭证存在伪造、篡改等情况，系统将不予通过，并提示用户进行进一步核实。

六、查询结果通知

查询结果将通过商家网站、手机短信或邮件等方式通知用户。查询成功的用户将获得凭证有效性及真实性的确认，以便在享受维修服务时提供有效证明。查询未通过的用户将收到相应提示，可联系客服人员进一步了解原因及处理办法。