公司名称:万家通电器维修中心

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长虹空调维修技术咨询服务电话多少 技术创新服务

发布时间:2024年05月24日

详细说明

长虹空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
长虹空调服务说明:
一、包修范围及条件

1. 包修范围:本政策适用于长虹电器生产的家用空调整机,包括压缩机、蒸发器、冷凝器、风扇电机、遥控器等主要部件。
2. 包修条件:消费者在购买长虹家用空调时,需保留完整的购买凭证,如发票、保修卡等。在包修期内,如因产品质量问题导致的故障或损坏,消费者可凭购买凭证享受免费包修服务。

二、不属于包修范围的情况

1. 消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏,如私自拆卸、改装空调等。
2. 非长虹电器指定的预约服务网点安装、维修造成的损坏,包括消费者自行安装或拆动维修的。
3. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏。
6. 处理品、已超过包修期的产品。

三、包修流程

1. 消费者在使用长虹家用空调过程中,如遇到故障或问题,可拨打长虹电器维修服务热线或登录长虹商家网站进行在线报修。
2. 长虹维修服务人员会根据消费者提供的购买凭证及故障描述,进行初步判断并安排上门服务。
3. 维修服务人员上门后,将对空调进行详细检查,如确认为质量问题导致的故障,将按照“十年包修政策”提供免费维修或更换部件的服务。

四、注意事项

1. 消费者在购买长虹家用空调时,请务必保留完整的购买凭证,以便在需要时享受包修服务。
2. 消费者在享受包修服务时,请尽量选择长虹电器指定的预约服务网点进行安装、维修,以确保服务质量和安全性。
3. 如遇特殊情况或争议,消费者可与长虹电器维修服务部门协商解决。

长虹空调各市区维修服务网点:

北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、

公司产品信息

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