富士通将军空调维修商家服务电话多少 用户至上
发布时间:2024年05月24日
详细说明
富士通将军空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
富士通将军空调服务说明:
一、包修范围与条件
富士通将军空调产品“十年包修”政策覆盖大部分核心部件及常规故障类型,包括但不限于压缩机、电路板、风扇电机等关键组件。
二、包修期限与起始
自购买之日起计算,富士通将军空调产品享受长达十年的包修期限。消费者在购买时应保留好购买凭证,以便在需要维修时证明购买日期。
三、维修服务网点指定
富士通将军在全国范围内设有众多指定的维修服务网点,消费者可通过富士通将军商家网站或客服热线查询*近的服务网点,并选择合适的网点进行维修。
四、有效凭证与条形码
消费者在享受包修服务时,需提供有效的购买凭证和产品条形码。购买凭证可以是发票、收据等,条形码通常位于产品机身或包装上。请妥善保管好这些凭证,以便在需要时提供。
五、非人为损坏定义
在包修期内,若产品出现非人为因素造成的损坏或故障,富士通将军将提供免费维修服务。非人为损坏包括但不限于产品质量问题、设计缺陷、正常磨损等。因人为操作不当、意外撞击等造成的损坏不属于包修范围。
六、维修费用全免政策
在包修期内,若产品出现非人为损坏,富士通将军将提供全免费维修服务,包括上门服务费、维修工时费以及更换零部件的费用等。消费者无需承担任何费用。
七、维修记录与保修期
每次维修后,富士通将军将详细记录维修情况并更新保修期。若因同一故障多次维修仍未能解决,富士通将军将视情况延长保修期或采取其他补救措施。
八、联系方式与投诉渠道
消费者可通过富士通将军商家网站、客服热线或维修服务网点等方式联系富士通将军,咨询包修政策、预约维修或投诉维权。富士通将军将认真对待每一位消费者的反馈和投诉,并尽力解决问题,确保消费者的权益得到保障。
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