公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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海尔电视维修服务电话多少-保障您的消费权益

发布时间:2023年10月12日

详细说明

海尔咨询电话:4006-189123

海尔电视维修、清洗保养一站式服务

一、保修服务范围

海尔电视为客户提供全面的保修服务,包括但不限于以下方面:

1. 产品质量问题:如生产过程中产生的缺陷、质量问题,如漏水、噪音过大等。
2. 性能问题:如电视制冷制热效果不佳,温度调节失灵等。
3. 安装问题:如安装过程中造成的损坏或安装错误。
4. 使用问题:如用户使用不当导致的设备损坏。

二、保修期限

海尔电视为客户提供完整的保修期限,具体如下:

1. 产品质量问题、性能问题、安装问题:自购买之日起,享受厂家提供的一年或以上的保修期。
2. 使用问题:自购买之日起,享受厂家提供的三个月或以上的保修期。

三、保修期内海尔电视服务承诺

1. 海尔电视将对所有在保修期内的设备进行免费维修和更换。
2. 对于设备维修,海尔电视将派遣专业的技术人员进行检测、诊断和修复。
3. 若设备无法修复或需要更换部件,海尔电视将及时提供相应的解决方案,并确保客户的设备在*短的时间内恢复正常。
4. 在保修期内,海尔电视还提供电话咨询、在线客服等增值服务,客户可随时获取使用帮助和技术支持。

四、保修卡和保修手册

为方便客户获取保修服务,海尔电视会随产品附上保修卡和保修手册。客户在享受保修服务时,请务必携带保修卡和保修手册,以便顺利获得保修权益。若客户未按照要求携带相关凭证,服务可能会受到影响。

五、特别说明

1. 保修条款适用于正常使用条件下。若因不可抗力(如自然灾害、水灾等)造成的设备损坏,不在保修范围内。
2. 对于非海尔电视生产的配件或附件,其保修期限可能有所不同。请客户在购买前详细了解相关条款和条件。

公司产品信息

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