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东芝空调专业技术维修服务电话多少 敬业负责服务

发布时间:2024年03月21日

详细说明

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:

1. 六年质保服务:早在2016年,东芝就在行业内率先推出了空调整机六年质保服务,这一服务极大地提升了空调行业的整体服务水准,也消除了消费者对空调质量和使用寿命的顾虑。
2. 24小时远程排忧服务:面对突发的疫情,东芝自2020年2月起,面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“东芝在线-空调24小时远程排忧服务”,。
3. 空调空间免费电路改造服务:为了让更多消费者能够轻松享受到空调的便捷,东芝推出了“空调空间免费电路改造服务”,这一服务让空调的安装使用变得更为简单,消除了消费者对卫生间电路改造的顾虑。
4. 东芝闪装服务:为了满足消费者对空调空间改造的快速需求,东芝在2021年推出了“东芝闪装”服务,其中包含的“2小时快速换装+8大免费服务”成为了东芝极致服务的新亮点。

二、东芝空调服务理念如下:

1. 全范围的产品覆盖:无论是消费空调还是商用产品,只要是东芝的产品,都可以享受统一的服务。无论是空调、电空调、空调、生活小空调,还是商用展示柜、药品医疗柜、精工车轮装备等,都有专业的客服、技术专家和产品顾问在线为用户提供帮助。
2. 全方位的维修保障:东芝提供全国联保,货物破损包赔,免费配送到家,免费上门安装(产品主机保修三年)。此外,东芝的智能马桶还提供全国范围内免费送货和免费安装服务,安装过程全程免费,包括免费拆除旧马桶服务。
3. 人性化的服务体验:东芝注重用户体验,从购买到安装,再到维修,都力求提供人性化的服务。例如,东芝的维修服务团队会在7天内帮用户免费安装智能马桶,如果安装过程中需要增加管件、配件、改管路等,东芝维修也不再额外收取费用。
4. 统一的服务理念和标准:东芝的“七统一”服务理念确保了用户无论在哪里,都能享受到同样高质量的服务。

公司产品信息

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