公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三星洗衣机服务说明：
一、配件价格公示

三星致力于提供价格透明的配件服务，确保客户在购买配件时能够清晰了解价格信息。我们在商家网站、客服热线、指定维修网点等渠道公示所有配件的价格，客户可根据需求自行查询。

二、定价机制透明

三星配件定价机制遵循公平、合理、透明的原则。我们根据配件的采购成本、生产工艺、市场需求等因素，制定合理的价格水平。定价过程公开透明，不接受任何形式的暗箱操作和利益输送，确保客户获得公正的价格。

三、收费标准明确

在配件服务过程中，三星将明确告知客户收费标准，避免因费用不明确而引起的纠纷。收费标准包含配件价格、运输费、安装费等各项费用，客户在购买配件时可一并了解。我们会提供详细的费用清单，确保客户能够清晰了解每一项费用的构成和金额。

四、价格调整通知

如因市场变化、成本调整等因素需要调整配件价格，三星将提前在商家网站、客服热线等渠道发布价格调整通知，告知客户相关价格变动信息。

五、线上线下统一

三星确保线上线下配件价格一致，避免出现价格差异。无论是通过商家网站、实体店铺还是其他销售渠道购买配件，客户均可享受相同的价格待遇。我们将严格监管销售渠道，确保价格统一，维护客户权益。

六、投诉渠道畅通

三星为客户提供畅通的投诉渠道，如遇到价格不透明、收费不合理等问题，客户可通过客服热线、商家网站留言、社交媒体等方式进行投诉。

三星洗衣机服务政策如下：

1. 专业性：三星团队服务成员具备丰富的专业知识和经验，能够为客户提供高质量的服务。
2. 贴心服务：团队始终将客户的需求和利益放在首位，积极倾听客户的需求和意见，并提供个性化的解决方案。
3. 高效性：团队以高效率和快速响应著称，能够迅速解决客户的问题和提供及时的支持。