公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
博世洗衣机服务说明：
一、客服AI化切换，内置化管理

贴心品质服务：

1. 24小时在线客服：提供全天候的在线客服服务，随时解答消费者的问题和疑虑。
2. 智能语音应答：通过智能语音技术，实现与消费者的语音交互，提高沟通效率。
3. 个性化服务推荐：根据消费者的使用习惯和需求，提供个性化的服务推荐和解决方案。

二、安装新政策，惠及服务商

博世洗衣机深知洗衣机行业“三分看产品，七分靠安装”的道理，因此推出安装新政策，旨在提升安装质量和维修服务水平。

贴心品质服务：

1. 专业安装团队：组建专业的安装团队，经过严格培训和考核，确保安装质量。
2. 安装APP管理：使用博世洗衣机安装APP进行安装过程的管理和记录，方便后续维修和维修回访。
3. 安装质量保障：对安装质量进行严格把关，确保安装过程符合规范，减少故障率。

三、整机包修6年，超长服务保障

贴心品质服务：

1. 6年整机包修：自购买之日起，整机享受6年的包修服务，让用户无后顾之忧。
2. 免费上门维修：在包修期内，若出现故障或问题，博世洗衣机将提供免费的上门维修服务。
3. 维修质量保障：对维修质量进行严格把控，确保维修后的洗衣机能够正常运行，并延长使用寿命。

四、服务门店开拓，终端培训强化

贴心品质服务：

1. 全国服务门店布局：在全国范围内设立服务形象店，方便用户就近选择服务门店。
2. 定期培训活动：定期举办针对终端销售人员的培训活动，提升他们的产品知识和服务技能。
3. 用户体验优化：在服务门店中设置体验区，让用户能够亲自体验博世洗衣机的产品和服务，增强用户信任感。

博世洗衣机各市区维修服务网点：

北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、