公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 专业技师上门：
我们的服务团队由经过严格选拔和专业培训的技师组成。确保每位技师都具备丰富的技术知识和实践经验，能够为用户提供专业、可靠的服务。

2. 诊断问题准确：
技师在上门服务时，会仔细倾听用户的问题描述，并运用专业工具进行精准的诊断，以确保问题被准确识别。

3. 维修技术熟练：
我们的技师具备熟练的维修技能，能够迅速、有效地解决各类空调故障。同时，我们还采用先进的维修设备和工具，确保服务的高效性和质量。

4. 服务态度良好：
在服务过程中，我们的技师始终保持友好、耐心的态度，尊重用户的权益和隐私。他们将以微笑和真诚的服务，为用户带来愉悦的体验。

5. 提供保养建议：
除了解决现有问题外，我们的技师还会根据空调的使用情况，为用户提供针对性的保养建议，帮助用户延长空调的使用寿命。

6. 用户满意度高：
我们始终以用户满意为服务宗旨，通过不断提升服务质量和效率，确保用户对我们的服务给予高度评价。

7. 维修后跟踪回访：
服务完成后，我们会进行定期的跟踪回访，了解用户的使用情况和满意度，及时发现并解决问题，确保用户获得持续、稳定的服务支持。

8. 价格公正透明：
我们承诺提供公正、透明的定价策略，确保用户能够明明白白消费。同时，我们会根据用户需求提供详细的费用清单，避免任何额外的隐形费用。

二、东芝空调维修服务理念如下：

1. 真诚：东芝要求员工对待客户要真诚，无论客户提出什么问题或要求，都要认真对待，用心解答和满足。
2. 热情：东芝的员工要保持热情的态度，始终以微笑和友好的方式与客户沟通，让客户感受到温暖和关爱。
3. 专业：东芝的员工要具备高度的专业知识和技能，能够为客户提供准确、专业的产品咨询和维修服务。
4. 负责：东