公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

一、送货服务


三菱提供多种送货方式供用户选择，包括快递、物流、自提等。在配送过程中，三菱严格按照包装规范进行包装，确保产品在运输过程中不受损坏。配送人员将按照约定的时间准时送达，并提供开箱验货服务，确保用户收到的产品完好无损。

二、安装调试


对于需要安装调试的产品，三菱提供专业的安装工程师上门服务。安装工程师将严格按照操作规程进行安装，确保产品安装正确、使用安全。

三、售中服务


在产品销售过程中，三菱提供专业的售前咨询和售中服务。售前咨询人员将根据用户需求，为用户提供详细的产品介绍和推荐，帮助用户选择适合自己的产品。

四、退换货处理


如果用户收到的产品存在质量问题或不符合需求，三菱提供完善的退换货处理流程。用户只需联系客服人员，提供相关的订单信息和问题描述，客服人员将协助用户完成退换货申请。

五、客户档案管理


为了更好地了解用户需求，提供个性化的服务，三菱建立了完善的客户档案管理制度。客服人员将记录用户的购买记录、使用习惯、服务需求等信息，并定期进行更新和维护。

二、三菱空调服务理念如下：

1. 售前咨询：三菱无忧服务提供专业的售前咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点、价格等信息，以便消费者做出更加明智的购买决策。

2. 安装调试：三菱无忧服务提供专业的安装调试服务，确保产品在安装过程中符合规范，避免因安装不当导致的质量问题。

3. 使用培训：三菱无忧服务提供专业的使用培训服务，帮助消费者了解产品的使用方法、注意事项、维护保养等知识，让消费者更好地使用产品。

4. 维修保养：三菱无忧服务提供专业的维修保养服务，对产品进行定期的检查、保养、维修，确保产品始终处于良好的运