公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 安装服务：对于滚筒空调和全自动空调，华凌提供至次免费上门安装服务。对于双桶空调和干衣机，由于它们无需特别的安装步骤，因此不提供此项服务。对于空调产品，华凌在全国各大中心城市提供24小时预约上门服务，市区或距离服务网点20公里以内的免费安装服务费，超出部分按1.5元每公里收取单程交通费。请注意，所有产品都不建议客户自行安装。
2. 报修服务：华凌的空调产品（包括滚筒、全自动、干衣机、双桶）整机免费包修三年，主要零部件也享有相应的包修期。对于公用（商用）机器，整机免费包修三个月，主要零部件免费包修一年。空调产品的整机免费包修期为六年。
3. 服务预约和进度查询：客户可以通过扫描华凌商家网上的二维码，进行服务预约和进度查询，了解报修或安装的状态。
4. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，例如空调产品的远程安装费，华凌有明确的收费标准，并可以通过扫描二维码查询。
5. 服务政策：华凌的服务政策包括了对服务范围、服务期限、服务方式等的详细说明，客户可以通过扫描二维码或拨打全国服务热线了解。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 安装服务：华凌空调的安装服务遵循商家规范，确保安装位置选择坚固、不易受到振动的地方，且足以承受机组重量。同时，他们会避开存在可燃性气体的地方，以防止发生火灾。在安装过程中，服务人员会严格遵守安全规范，使用足够强度的绳索系牢外机，防止机器高空滑落。对于高层施工，他们还会对建筑外使用的工具材料实行防坠落措施。安装完毕后，他们会进行电气安全检查，确保电气接线符合国家安全标准，保证不漏电。
2. 维修服务：华凌空调维修服务团队在接到消费者报修后，会在24小时内进行上门维修服务。如果需要更换零件，他们也会在短时间内为消费者提供相应的备件。在服务过程中，他们会保持与消费者的沟通，及时反