卡鼎冰柜维修服务电话-专修疑难故障
发布时间:2023年08月26日
详细说明
卡鼎冰柜维修服务电话-专修疑难故障
卡鼎咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证的维修服务内容
凭借包修有效凭证,消费者可以享受以下维修服务内容:
1. 免费维修:在包修期内,消费者所购买的卡鼎冰柜产品出现故障时,可以享受到免费维修的服务。
2. 零部件更换:若产品出现故障需要更换零部件时,消费者可以凭借包修有效凭证享受到免费更换零部件的服务。
3. 上门服务:若产品出现故障需要上门维修时,消费者可以凭借包修有效凭证享受到上门维修的服务。
4. 维修咨询:消费者可以通过包修有效凭证上的联系方式,随时咨询卡鼎冰柜的维修服务中心,获得专业的技术支持和解决方案。
二、包修有效凭证的注意事项
1. 包修有效凭证仅限本人使用,不得转让或出售。若发现违规使用包修有效凭证的情况,卡鼎冰柜有权取消相应的维修服务。
2. 包修有效凭证必须完整、清晰可辨,不得涂改或损坏,否则将影响维修服务的正常进行。
3. 若产品需要退货或更换,消费者必须出示完整的购买凭证和包修有效凭证,以便卡鼎冰柜进行核实和处理。
卡鼎产品服务特色:
上门3 项领跑:小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。
服务6 维体验:即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。
网络5 大特色:自建模式、非营利运营、卡鼎用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。
免费包修
1、产品包修期从购机之日起开始计算,购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。
2、用户持包修凭证要求提供维修服务时,不得以用户未及时投保为由,拒绝维修或在包修期内收取上门费、维修费和备件费用。
3、在免费包修期内,公司拥有所更换故障部件的所有权。