公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 产品咨询：大金提供产品咨询服务，客户可以通过大金商家网、客户服务热线或在线客服了解有关大金空调的型号、功能、价格等信息。
2. 售前服务：在购买大金空调前，客户可以联系大金商家客服，获取专业的售前咨询服务，以便选择至适合自己的产品。
3. 维修服务：如果客户在使用大金空调过程中遇到任何问题，可以随时联系大金维修服务中心，包括技术支持、故障排除、维修或保养等服务。
4. 消费维权服务：如果客户在使用大金空调时遇到质量问题或其他问题，可以通过消费者维权热线寻求帮助。
大金全质量客户服务还注重以下几个方面：
1. 准时上门、限时完成、一次就好：大金服务标准要求服务人员按照用户约定的时间上门，安装服务2小时以内完成，维修服务1小时以内完成，且一次服务到位。
2. 增值服务：大金提供1+5成套增值服务，即除了空调本身外，还提供如进水管、排水管、水龙头、安装材料、免费移机等增值服务。
3. 服务规范：大金有严格的服务规范，包括服务规范和“十要十不准”等，以确保服务质量和客户满意度。

二、大金空调服务理念如下：

1. 产品质量承诺：大金空调对产品的质量有严格的把控，确保所生产的空调产品符合国家相关标准和规定，能够在正常使用情况下为消费者提供稳定、可靠的制冷/制热效果。
2. 安装服务：购买大金空调的消费者，可以享受专业的安装服务。安装人员会按照规范的操作流程进行安装，确保空调的安装质量和使用效果。
3. 维修服务：大金空调为消费者提供全面的维修服务，包括故障维修、零件更换等。消费者在遇到问题时，可以通过拨打维修服务热线或联系当地的维修服务点来寻求帮助。
4. 维修服务承诺：对于需要维修的空调，大金空调承诺提供及时、专业的维修服务。维修人员会认真检查空调故障，并提供合理的维修方案，确保空调能够恢复