公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 产品凭证的保存：购买日立中央产品后，请妥善保存购买凭证，如发票等。在需要维修或包修服务时，这些凭证将作为您购买产品的有效证明。
2. 包修期限的了解：了解您所购买产品的包修期限。日立中央各类产品的包修期限可能有所不同，例如日立中央智能扫地机的整机包修期限为一年，主要零部件包修期限为三年。在包修期限内，如果出现产品质量问题，可以享受免费的维修服务。
3. 产品使用和维护：按照产品说明书正确使用和维护日立中央产品。不恰当的使用或维护可能导致产品损坏，影响包修服务的提供。
4. 报修流程：当您需要包修服务时，可以按照日立中央的报修流程进行操作。通常，您可以通过日立中央的商家网站、客服热线或维修服务网点进行报修。在报修时，需要提供购买凭证、产品型号和故障描述等信息。
5. 配合维修服务：在维修过程中，请配合日立中央的维修服务人员，按照他们的要求进行操作。如果需要更换零部件，可以选择使用日立中央提供的原厂零部件，以确保维修质量和产品性能。
6. 不在包修范围内的情况：了解哪些情况不在包修范围内，例如因用户误操作、私自拆卸、使用不当等原因导致的损坏。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 商家服务流程：日立中央制定了一套完整的商家服务流程，包括产品安装、调试、维修等各个环节。用户只需按照流程进行操作，就能享受到标准化的服务体验。

2. 商家认证服务团队：日立中央拥有一支经过商家认证的服务团队，他们具备丰富的维修经验和专业知识，能够为用户提供专业的技术支持和解决方案。团队成员都经过严格的培训和考核，确保服务质量。

3. 商家授权服务网点：日立中央在全国范围内设立了多个商家授权服务网点，用户可以选择就近的网点进行维修和保养。这些网点都遵循统一的服务标准和流程，确保用户能够得到