公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世服务说明：
1. 安装调试保障：购买博世冰箱后，我们将为您提供专业的安装调试服务，确保冰箱的安装位置、高度、管道连接等都符合标准，为您的家居环境提供至佳的冷暖效果。
2. 专业维修团队：我们拥有专业的维修团队，一旦您的冰箱出现问题，我们将迅速派出技术人员进行检修和维修，确保问题得到及时解决。
3. 原厂配件更换：在维修过程中，如果需要更换配件，我们将提供原厂的全新配件，确保更换后的冰箱性能稳定、可靠。
4. 24小时在线客服：无论您何时遇到问题，都可以联系我们的24小时在线客服，我们将随时为您解答疑问、提供解决方案。
5. 定期维护保养：为了确保冰箱的长期稳定运行，我们将为您提供定期的维护保养服务，包括清洗、检查、调整等，确保冰箱始终处于至佳状态。
6. 质量问题包退换：如果您购买的博世冰箱存在质量问题，我们将无条件接受退换货，为您的购买提供至大的保障。
7. 快速响应服务：一旦您的冰箱出现故障或问题，我们将迅速作出响应，以至快的速度为您解决问题，确保您的生活不受影响。
8. 使用培训指导：购买博世冰箱后，我们将为您提供详细的使用培训指导，让您更好地了解冰箱的使用方法和注意事项，使您能够更好地享受到博世冰箱带来的舒适体验。

博世冰箱维修服务政策如下：

1. 准时性：务必按照预约时间准时到达，避免让用户长时间等待。
2. 专业形象：着装要清洁整齐，仪表大方，展现专业形象。应穿博世统一工装，严禁穿着竞品工装或其他品牌的服装。
3. 沟通与礼仪：到达用户家后，应先轻轻敲门，主动礼貌地自我介绍并出示博世冰箱顾客服务监督卡。整个服务过程中应保持礼貌和友善，尊重用户。
4. 保护用户财产：在提供服务之前，应先征得用户的许可，然后穿上鞋套以避免踩脏地毯或地板。
5. 操作规范：遵循博世公司的操作规范和安全要求，确保服务的安全性和可靠