公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL服务说明：
1. 优质产品：TCL空调注重产品品质，从原材料的选择到生产工艺的把控，始终以用户体验为核心。每一款TCL空调都经过严格的质量检测，确保产品的稳定性、耐用性和安全性。消费者可以放心选择TCL空调，享受高品质的空调带来的便利和舒适。
2. 智能化技术：TCL空调不断推出新产品和技术升级，以满足消费者对舒适度和节能环保的需求。例如，TCL空调推出的智能家居系列产品，能够实现远程控制和语音控制等功能，让消费者享受更加便捷和智能化的生活。
3. 完善的维修服务：TCL空调建立了完善的维修服务体系，为消费者提供全方位、多层次的服务支持。TCL空调的维修服务团队由专业技术人员组成，他们具备丰富的维修经验和技能，能够及时解决消费者在使用过程中遇到的问题。同时，TCL空调还注重与消费者的沟通和互动，通过电话、网络等多种渠道与消费者保持联系，及时了解消费者的需求和反馈。
4. 定期保养和维护服务：TCL空调为消费者提供定期保养和维护服务，帮助消费者延长产品的使用寿命和降低故障率。这不仅可以提高空调的使用效率，还可以为消费者节省维修费用。

TCL空调维修服务政策如下：

1. 工程师上门服务时，应先轻轻敲门，主动自我介绍并出示TCL空调顾客服务监督卡。如果用户家有门铃，可以直接按门铃，但严禁在门口大声呼叫用户。
2. 工程师应着TCL统一工装，严禁穿着其他品牌的工作服，也严禁穿拖鞋、嚼口香糖或槟榔。
3. 在用户家服务前，应征得用户许可后，穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩脏地毯和地板。
4. 在开始服务前，工程师应向用户递交TCL空调顾客服务监督卡，以便用户监督服务工作。
5. 工程师要守信誉、不失约，严格按照预约时间上门服务。
6. 工程师应保持仪表大方、精神饱满，表现出良好的专业素质和职业道德。