公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海信服务说明：

1. 维修工具与配件准备：海信空调维修服务团队会确保维修工具齐全，并且有足够的维修配件，以便在维修过程中能够及时更换损坏的部件。

2. 维修过程规范：海信空调维修服务团队遵循标准化的维修流程，确保每一步操作都符合规范，避免因操作不当导致的二次故障或损坏。

3. 专业技术培训：海信空调对维修服务团队进行定期的专业技术培训，提高维修人员的技术水平和解决问题的能力，确保维修质量。

4. 维修效果检查：维修完成后，海信空调维修服务团队会进行细致的维修效果检查，确保空调能够正常运行，并且符合客户的维修要求。

5. 保修服务：海信空调提供一定期限的保修服务，如果维修后出现问题，客户可以及时联系海信维修服务人员，他们将提供免费的维修服务，确保客户的利益。

6. 客户反馈机制：海信空调建立了客户反馈机制，通过收集客户的反馈意见，不断改进维修服务，提高维修质量。

海信空调维修服务政策如下：

1. 上门安装服务：无论消费者通过什么渠道购买海信空调，都将由各服务网点提供免费的上门安装服务。
2. 质保服务：凡购买海信空调的消费者，自购买之日起，整机保修一年。此外，保修期外提供终身维修服务，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养：海信空调每年为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询、投诉热线：用户遇到任何问题都可以拨打热线电话咨询或投诉，晚21:00至次日08:00为电脑语音服务。
5. 及时回复与跟踪回访：用户报修、报装的服务需求，客服将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并确保跟踪回访。