公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006/189123
美的服务说明：

1. 售前咨询服务：在购买家电产品之前，客户通常会有各种疑问和需求，美的的客服团队始终在*时间为客户提供专业的咨询与建议，确保客户能够选择至适合自己需求的空调产品。
2. 安装与调试服务：美的空调服务团队会在购买后为用户进行空调的安装和调试，确保空调能够正常运行并满足用户的需求。在安装过程中，服务团队会考虑到用户的实际环境和需求，提供至合适的安装方案。
3. 维修服务：美的建立了完善的客户服务体系，通过多种渠道提供便捷的维修支持。无论是在线咨询平台、客服电话，还是预约上门服务，都能及时解决客户遇到的问题。无论是产品故障、使用疑问还是维修需求，美的的专业技术人员都会为客户提供快速、准确的解决方案。
4. 用户参与：美的在客户服务上倡导用户参与的理念，鼓励用户提出自己的需求和建议，以便更好地满足用户的期望。这种用户参与的方式有助于美的不断改进产品和服务，提高客户满意度。

美的空调维修服务政策如下：

1. 上门安装服务：无论消费者通过什么渠道购买美的空调，都将由各服务网点提供免费的上门安装服务。
2. 质保服务：凡购买美的空调的消费者，自购买之日起，整机保修一年。此外，保修期外提供终身维修服务，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养：美的空调每年为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询、投诉热线：用户遇到任何问题都可以拨打热线电话咨询或投诉，晚21:00至次日08:00为电脑语音服务。
5. 及时回复与跟踪回访：用户报修、报装的服务需求，客服将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并确保跟踪回访。