公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：


1. 质量为本，匠心独运

格力电器始终坚持质量*的原则，将匠心精神贯穿于产品研发、生产、服务的每一个环节。通过引进国际先进的生产技术和设备，结合严格的质量管理体系，格力确保每一款产品都能达到甚至超越消费者的期望。

2. 深入了解消费者需求

“双向奔赴”战略的核心在于深入了解并满足消费者的需求。格力通过广泛的市场调研、消费者访谈等方式，收集和分析消费者的使用习惯、喜好和需求变化，为产品开发和改进提供数据支持。

3. 互动沟通，共同提升

格力重视与消费者的互动沟通，通过建立在线社区、定期举办消费者座谈会等方式，鼓励消费者提供宝贵的反馈和建议。这些反馈被整合到产品质量改进和服务优化的决策中，实现与消费者的共同提升。

4. 创新服务模式，提升消费者体验

格力不仅关注产品本身的质量，更致力于提供卓越的服务体验。通过创新的服务模式，如智能预约、快速响应、上门服务等，格力确保消费者在购买和使用过程中都能感受到便捷和舒适。

5. 长期合作，共同成长

“双向奔赴”战略不仅关注当前的消费者需求，更着眼于长期的合作关系。格力通过不断提升产品和服务质量，培养消费者的忠诚度，实现与消费者的共同成长。

二、格力空调服务理念：

1. 贴心服务：格力注重消费者的需求和体验，在售前、售中和维修阶段都提供贴心的服务。例如，提供专业的产品咨询、购买指导、安装调试、维修保养等服务，确保消费者在使用格力产品时能够得到全方位的支持。
2. 专业培训：格力对员工进行专业培训，确保他们具备足够的产品知识和技能，能够为消费者提供专业、高效的服务。
3. 快速响应：格力建立了一套完善的维修服务体系，能够在接到消费者的问题或故障后，迅速做出反应并解决问题。同时，格力还提供24