公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 全国联保：TCL产品实行全国联保政策，无论消费者在哪里购买，都可以享受到该品牌的维修服务。这为消费者提供了极大的便利，无论身处何地，都能得到及时的支持和帮助。
2. 免费保修：TCL为消费者提供一定期限的免费保修期，通常为一年（部分机型为两年）。在保修期内，因非人为因素造成的故障，TCL将提供免费维修或更换服务。这为消费者提供了额外的保障，减轻了因产品故障带来的经济负担。
3. 配件供应：如果在保修期内需要更换配件，TCL将提供免费更换服务。这确保了消费者在需要时能够及时获得所需的配件，维持产品的正常运行。
4. 增值服务：除了基本的维修服务外，TCL还为消费者提供一系列增值服务，如空调清洗服务、延长保修期、空调回收等。这些服务满足了不同消费者的需求，提升了整体的用户体验。
5. 用户导向：TCL始终坚持以用户为中心的服务理念，关注用户需求和反馈。TCL通过不断优化服务流程、提升服务质量，确保用户在使用产品过程中能够得到及时、有效的支持。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 购买产品时选择正规授权的销售商，以确保享受正规的维修服务。购买后，务必保留好正式的购买发票或收据，以便在需要维修或退换货时提供证明。
2. 使用TCL产品时，务必按照产品使用说明书正确使用和维护产品，避免因使用不当导致的问题。如果不按照说明书使用，可能会影响产品的性能和寿命，甚至导致安全问题。
3. 在使用TCL空调产品时，需要注意安全，避免在空调运行时进行其他活动，避免对人身和财产造成损害。同时，也要注意定期清洁和维护空调，以确保其正常运行和延长使用寿命。
4. 如果TCL产品出现问题，应及时联系TCL客服，并提供正式购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。TCL会根据具体情况提供相应的维修服务，如免费维修、更换零件等。
5. 在进行TCL产品