公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 全国24小时维修服务热线：无论是海尔洗衣机还是其他海尔电器产品，海尔电器都设有全国24小时维修服务热线，顾客可以随时拨打热线电话寻求帮助。
2. 线下专业全国网点及各地区维修人员服务团队：海尔电器在全国各地设有专业的维修服务网点和维修人员，海尔具备丰富的维修经验，能够迅速解决顾客遇到的问题。
3. 7天24小时人工电话维修服务：海尔电器提供7天24小时的人工电话维修服务，无论何时何地，只要顾客需要，都可以通过电话联系到专业的维修人员。
4. 后期同步跟踪查询：海尔电器在维修服务完成后，会进行后期同步跟踪查询，以确保顾客的问题得到彻底解决，并提供必要的维护建议。
5. 在线咨询服务：对于顾客在使用过程中遇到的一些小问题，海尔电器还提供了在线咨询服务，顾客可以通过厂家网站或相关平台获取帮助。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 自购买之日起，海尔抽油烟机整机保修一年。在此期间，海尔将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
2. 海尔抽油烟机的主要部件保修一年半。
3. 全国范围内提供联保服务，享受国家规定的三包服务。
4. 海尔提供24小时电话服务，随时响应客户需求。
5. 保修期外，海尔提供终身维修服务，不降低服务标准，不乱抬价，严格遵守相关法律法规，保障用户权益。