公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 全国统一服务热线电话：用户可以通过拨打海尔全国统一服务热线电话（服务热线电话可能会根据地区和时间有所调整，请以实际情况为准）联系到专业的维修服务人员，进行故障报修、咨询或投诉。
2. 快速响应：海尔电器承诺在接到用户报修电话后，市区内2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
3. 免费设计服务安装方案：海尔电器提供全系列产品的免费设计服务安装方案服务，为用户提供专业的安装建议和解决方案。
4. 免费安装服务：在规定范围内，海尔电器提供免费安装服务，确保用户能够顺利安装使用空调产品。
5. 定期回访服务：海尔电器会定期对用户进行电话回访，了解产品使用情况和用户满意度，并及时解决用户遇到的问题。
6. 三包规定执行服务：对于经正规渠道购买的海尔产品，海尔电器会按照国家规定的三包规定执行服务，为用户提供更加全面的保障。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 免费上门安装服务：购买海尔燃气灶后，各服务网点会提供免费上门安装服务，确保产品正确安装并投入使用。
2. 整机保修一年：海尔燃气灶自用户购买之日起，整机保修一年，以用户的购机发票或经海尔股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 24小时服务咨询和投诉热线：海尔设立24小时服务咨询和投诉热线，随时为用户解答问题、处理投诉。
4. 快速响应用户需求：用户报装、报修来电后，海尔会在0.5小时内回复，确定上门服务时间，并在24小时内提供上门服务（除用户特殊要求外）。